Returpolicy

Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Vi beklager dette, og vi vil gjerne vite hvordan vi kan gjøre det bedre for deg.

Du kan returnere bestillingen din innen 14 dager, og vi sørger for at kjøpsbeløpet overføres til kontoen din innen 5 virkedager etter at vi mottar returen.

Enkel retur i 3 enkle trinn:

Trinn 1: Kontakt vår kundeservice
Bruk kontaktskjemaet eller send en e-post til support@shopsoria.com , inkludert ordrenummeret ditt.

Trinn 2: Send bestillingen din
Send varene sammen med det utfylte returskjemaet til adressen som er oppgitt i våre generelle vilkår og betingelser samt på returskjemaet. Sørg for å inkludere en sporingskode i pakken. Som avsender er du fullt ansvarlig for returfraktkostnadene.

Trinn 3: Motta kjøpesummen på bankkontoen din
Når vi har mottatt pakken, sørger vi for at kjøpsbeløpet overføres til kontoen din innen 5 virkedager.

NOTE: Produkter klassifisert som «Hygieniske produkter» kan dessverre ikke returneres av hygieniske årsaker (undertøy, produkter til personlig pleie, helse- og velværeartikler, medisinsk utstyr osv.).