Returpolicy

Är du inte nöjd med din beställning? Vi beklagar verkligen att höra det, och vi vill gärna veta hur vi kan åtgärda problemet för dig.

Du kan returnera din beställning inom 14 dagar, och vi ser till att köpesumman överförs till ditt konto inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returen.

Enkla returer i 3 enkla steg:

Steg 1: Kontakta vår kundtjänst
Använd kontaktformuläret eller skicka ett e-postmeddelande till support @ shopsoria.com , inklusive ditt ordernummer.

Steg 2: Skicka din beställning
Skicka varorna tillsammans med det ifyllda returformuläret till adressen som anges i våra allmänna villkor samt på returformuläret. Se till att inkludera en spårningskod med paketet. Som avsändare är du fullt ansvarig för returfraktkostnaderna.

Steg 3: Få inköpsbeloppet på ditt bankkonto
När vi har mottagit paketet ser vi till att köpesumman överförs till ditt konto inom 5 arbetsdagar.

NOTERA: Produkter klassificerade som "Hygienprodukter" Kan tyvärr inte returneras av hygieniska skäl (underkläder, personliga hygienprodukter, hälso- och wellnessartiklar, medicinsk utrustning etc.).